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2006年“3·15国际消费者权益日”活动
现场 |
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工商局直属市场分局领导亲临3。15消费
者权益日活动现场指导工作 |
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2006年“3-15国际消费者权益日”活动情况
为纪念“3-15国际消费者权益日”的到来,响应温州市消费者委员会直属分会统一组织开展以“消费与环境”为主题的国际消费者权益日宣传、咨询、服务等系列活动决定,浙南鞋料市场消费者投诉联络站联合温州商贸城工商所在浙南鞋料市场内举办3-15维权纪念活动,虽受天气影响,但活动一开始各咨询台前被前来咨询的市场经营者所包围,现场气氛踊跃。
举办本次活动,主要有以下几项工作:
一、活动现场精心布置,营造气氛。
为营造活动现场气氛,现场摆放巨型气囊贡门,顶部悬挂“消费与环境”年主题等活动标语,并在现场安装广播系统,播放宣传内容及音乐。
二、现场划分区域,方便市场经营者及消费者。
为方便市场经营者及消费者,活动现场由8家单位约30人参与,共设置3个区域:投诉、咨询区(温州商贸城工商所、浙南鞋料市场投诉联络站);真假识别区(个私协);便民服务区(电信、移动、铁通、建行、农行等单位)提供家电维修、电话机维修、宽带现场演示,并在现场分发小礼品300份左右。
三、宣传到位,现场气氛浓厚。
在开展“3-15国际消费者权益日”的宣传方面,分两步进行宣传,首先进行前期宣传,在市场A、B、C区悬挂10条宣传标语横幅,并对市场进行广播宣传消法知识,告知活动现场位置,其次现场宣传,对过路人及咨询者分发宣传资料400份左右。
本次活动现场接受投诉方面零投诉,咨询方面主要集中于电信、移动、铁通、建行、农行等单位业务问题,咨询如何投诉问题一件,为市场经营者及消费者免费
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